Sudah beberapa hari pelanggan saya tidak bisa mengakses internet dengan kartu indosat im3 mereka, dan kartu saya sendiri juga demikian, paket data masih banyak bahkan paket data saya yang bisa di pakai 3 bulan, masa aktif panjang, dan pulsa saya di atas 100.000 tapi gprs tidak bisa di akses.
Sebelumnya lancar saja, saat saya ngecas hp dimatikan dan saat di nyalakan lagi symbol E sudah tidak muncul lagi, di matikan berkali kali, bersihkan kartunya, setting manual jaringan, pindah ke ponsel ponsel lainnya tetap saja symbol E tersebut tidak muncul.
Ini membuat traksaksi yang butuh internet jadi kacau, seperti BRI internet banking, mobile topup. Semua macet.
Sudah saya komplain ke CS, juga ke Kanvaser mereka suruh tunggu saja. Ini tidak menyenangkan, mreka sudah kecewakan pelanggan, saya saja sdah pakai kartu lain, padahal paket saya banyak disana.
Indosat bikin galau.
